Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

LisansArena olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "veri sorumlusu" sıfatıyla hareket etmekteyiz. İletişim: destek@lisansarena.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim: E-posta, telefon numarası, adres
Müşteri işlem: Sipariş, satın alma, satış, bakiye hareketleri
İşlem güvenliği: IP, çerez, giriş/çıkış kayıtları
Finansal: IBAN (çekim talebi için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik kaydı oluşturma, kimlik doğrulama
Satış/sipariş süreçlerinin yönetimi
Ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri
Yasal yükümlülüklerin (vergi, Ticaret Bakanlığı) yerine getirilmesi
Güvenlik, hile önleme ve platform kötüye kullanım tespiti
İzin verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderimi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca amaçla sınırlı olmak üzere yetkili kamu kurumları, ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR vb.), barındırma/bulut hizmet sağlayıcılar ve SMS/e-posta altyapı sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım için açık rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; platformun kullanımı, üyelik formu, sipariş süreçleri, çerezler ve destek kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası), 5/2-ç (hukuki yükümlülük), 5/2-f (meşru menfaat) ve açık rızadır.

6. KVKK Madde 11 — Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, aktarım hakkında bilgi talep etme gibi tüm haklarınızı destek@lisansarena.com adresine başvurarak kullanabilirsiniz. Başvurular Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerez Politikası

Oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik çerezler rızanıza tabidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz.